微信是一個私密性和功能性完美結合的通信工具。
其實很多人開始使用微信是因為其圖文并茂的通信功能，尤其是其視頻通話功能，尤其是其視頻通話功能，后者可以讓每個人和朋友實時“直播”對話。據網絡調查，微信附身于手機之上，打通了傳統電信通信和移動互聯網的界線，并且滿足了人們交換寂寞和溝通互動的需求。而其注冊更是簡單，只要有qq號、手機號或者郵箱就可以了，而這些東西早已是現代人的必需品。
微信是一種更快速的及時通信工具，具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀體等功能，與傳統的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節省資費。截止2013年3月，微信注冊用戶已經近4億。
在微信中，可以發送文字、語音及視頻信息，也可以群聊，隨著微信4.5版的推出，對講機功能和群視頻功能都得到極大的提高。


基于此，我們總結了微信用于營銷的四大基礎優勢：


1.微信實現了真正的對話，一對一，一對多，文字、圖片、視頻等都在“手指尖”；
2.微信的曝光率幾乎是100%，不認識的人也一樣；
3.便捷、親和的展示方式，讓人無距離感；
4.微信是cmr工具，而且非常完美。